硅藻泥加盟店的绩效考核方法直接影响着考核计划的成效和考核结果的正确与否,为保证考评真实可靠,硅藻泥加盟门店应该釆取科学的方法来对员工的绩效进行考核,而科学的考核方法应有代表性,必须具备信度和效度,并能为人所接受。针对不同的考核内容可采取不同的考核方法。
1.硅藻泥加盟店工作行为考核的方法
- 分级法
- 排序法。该法包括简单排序和交错排序。前者指由最好到最差依次对被考核者进 行排序;后者则是先挑出好的,再挑出差的,然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至 排完。
- 人物比较法。该法以若干个具体人物为标准,分别代表各个要素的一定等级。将被考核者与这些代表人物进行比较,因而比较直观、容易评定,但确定合适的代表人物难度 较大,其应该在各方面的考核当中都比较优秀,而且得到了硅藻泥加盟店管理层和普通员工的好评。
- 比较法(两相比较法)。该法是由考核者对每一个被考核员工与其他被考核员工一 一对比,优胜者为“+”,稍逊者为从而比较每个员工的得分、排出次序。这种考 核方法的工作量比较大。
- 强制正态分布法(强制分配法)。该法按事物“两头小,中间大”的正态分布规 律,人力资源部门可事先确定好各等级在总数中所占的比例,然后按照每人绩效的相对优劣 程度,强制列入其中的一定等级进行考核。
- 图表法。考核者按照事先设计的表格,根据表中规定的考核项目和不同层次的考 核结果,来对被考核者进行评价。此法简便易行且比较直观,能在多方面对员工进行考核 评价。
- 硅藻泥加盟店简单清单考核法
此法通常只考核员工总体状况,不再分维度考核。先将与某一特定职务占有者的工作绩 效优劣相关的多种典型工作表现与行为找出来,供考核者逐条对照被考核者实际状况校对核 准,将两者一致的各条勾出,即成为现成的考核结果。简单地讲,此法就是考察员工所 “流传”的行为是否与实际情况相符合。
- 针对不同考核者的考核方法
- 主管考核法。这是凭领导者个人的判断来评定下属人员的一种考核方法。这种方 法的优点是简便易行;缺点是缺乏客观标准,考核结果很难达到公平合理,而且很容易造成 被考核者设租,给领导者带来较大的寻租空间。
- 民意测验法。该法把考核的内容分为若干项,制成考核表,每项后面空出5格: 优、良、中、及格、差,然后将考核表发至相当范围。考核前也可先请被考核者汇报工作, 作出自我评价。然后由参加评议的人填好评估表,最后算出每个被考核者得分平均值,借以 确定被考核者工作的档次。民意测验的参加范围一般是被考核者的同事和直属下级,以及与 其发生工作联系的其他人员。
此法的优点是群众性和民主性较好,缺点是主要自下而上地考察员工,缺乏由上而下地 考察,由于群众素质的局限,会在掌握考核标准上产生偏差或非科学因素。因此一般将此法 用作辅助和参考的手段。
- 360。考核法。顾名思义,又称全方位绩效考核,即考核人选择上司、同事、下属、自己和顾客,每个考核者站在自己的角度对被考核者进行考核。多方位考核可以避免一方考 核的主观臆断,可增强绩效考核的信度和效度。但这种方法较为复杂且费时费力,有时很难 达成共识。
除了上述考核方法外,还有其他考核门店员工绩效的方法。比如,加权总计评分清单 法、量表考核法、情境模拟法、欧德伟法和关键事件法等。
- 硅藻泥加盟店工作成果考核的方法
- 目标管理法。该法也是一种有效的绩效考评方式,它以门店的总目标作为标准来 考核每一位员工的绩效是否有利于门店的总目标。由于每个人都知道自己的目标,因而对自 己完成目标的情况也很清楚。实行目标管理的目的在于通过各级目标的制定、评估、鉴定、 实现来激发全体成员的愿望和热情,使其发现自己为组织实现目标而工作的价值和责任,并 在工作中实行“自我控制”,从中得到满足感,更好地为实现组织的总目标作出自己的 贝
- 岗位绩效指数化法。该法是指对考核对象的绩效与所确定的岗位指数之间进行比 较的评估方式。由于岗位指数是职位要素、岗位目标以及影响目标达成的各种因素的综合指 标,岗位绩效指数一旦确定,评估就有了一个动态的、相对固定的参照坐标。原有的不确定 因素和不可控因素在固定的岗位绩效指数面前有了清晰的显现,从而使得考核有了较为现实 的依据。